Bereitschaftsnummer noch kaum bekannt - Umfrage: Neu eingeführte Rufnummer "116117" des ärztlichen Bereitschaftsdienstes ist erst wenigen ein Begriff - Im April eingeführt

ID: 732768

(ots) - Seit April dieses Jahres erreichen Patienten
unter der zentralen Rufnummer "116117" den ärztlichen
Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigungen. Wer am späten
Abend, nachts oder am Wochenende einen Arzt braucht, kann sich dort
kostenfrei und deutschlandweit nach der nächsten Notfallarztpraxis
erkundigen. Doch vielen Bürgern ist diese Servicenummer noch gänzlich
unbekannt. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im
Auftrag des Gesundheitsmagazins "Apotheken Umschau". Danach gefragt,
welche Telefonnummer sie außerhalb der Sprechzeiten ihrer
(Haus-)Arztpraxis bei nicht lebensbedrohlichen Gesundheitsbeschwerden
wählen würden, nannten nur 7,4 Prozent der Bürger spontan die
richtige Nummer "116117". Wesentlich mehr (27,2 %) entschieden sich
für die Notrufnummer "112", die allerdings nur für akute Notfälle,
wie etwa Herzattacken, Schlaganfälle oder schwere Unfälle zuständig
ist. Immerhin betonte fast ein Drittel der Befragten auf konkrete
Nachfrage, man hätte schon einmal etwas von der bundesweit
einheitlichen Rufnummer "116117" gehört oder gelesen (30,5 %). Und
jeder Fünfte (20,6 %) wusste dann auch, dass unter der "116117" der
ärztliche Bereitschaftsdienst/Notdienst erreicht werden kann. Die
deutliche Mehrheit (69,5 %) jedoch hat bislang noch nichts von dieser
Rufnummer mitbekommen bzw. weiß darüber nichts.

Quelle: Eine repräsentative Umfrage des Gesundheitsmagazins
"Apotheken Umschau", durchgeführt von der GfK Marktforschung Nürnberg
bei 2.019 Frauen und Männern ab 14 Jahren.

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Datum: 01.10.2012 - 09:15 Uhr
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